Купить боковое зеркало на Volkswagen с бесплатной доставкой в Новокузнецк, Междуреченск, Прокопьевск

Менеджер объяснил все доступно, доставка быстрая. Единственное было сломано ухо болта на крышке (сальнике) впускного распредвала, но это может вина ТК.

Добрый день!
Да, в ТК бывает такое. С вами свяжется менеджер для урегулирования вопроса.

Сделана компенсация. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Заказывал блок airbag passat b5 1j0909604 , началась проблема с поиска данного блока . В наличии есть , но гарантию о его работоспособности никто не дает. Менеджеры финавто подсказали о наличии этой детали и примерные сроки доставки . Оперативно отправили, и сообщили . В пути деталь была 2 дня , хотя примерные сроки были неделя. Поставил проверил и все работает . Из минусов это цена у конкурентов она на порядок ниже , но времени искать не было т.к автомобиль нужен а эксплуатация с разобранной панелью затрудняется. Ну и не очень удобно перевод с карты на карты потому что у меня банк ВТБ а это лишнее время для перевода . Общий итог я доволен. Спасибо финавто

В целом к работе магазина претензий нет, вышла небольшая заминка с изменением товара (изначально предоставлены фото другой ГБЦ), но менеджер самостоятельно позвонил, описал ситуацию, претензий нет, тем более из сроков доставки не вышли. Комплектность полная, к качеству запчасти претензий нет. Настрой на дальнейшую работу есть.

Недавно заказывал запчасть к своей машине, обслуживание понравилось. Заказ пришёл даже раньше чем ожидап, одно маленькое но, хотя может и не существенное,когда предварительно разговаривал с менеджером о заказе, и оценивал денежные расходы, был вопрос с моей стороны о затратах на пересылку, был ответ что в районе 1 тыр. Мне не было ни слова сказано, что заказ будет отправлен из Смоленска и обойдётся дороже. В результате при отслеживании груза, я узнал, что пересылка мне обошлась почти в 3т.р. А при стоимости запчасти в 4200 т.р., это довольно большие расходы. Не было даже вопроса от менеджера о выборе ТК, вернее была озвучена ТК СДЭК, а потом узнал, что ТК ПЭК. Может быть и встала пересылка дешевле.
Но это не большая ложка дёгтя в море мёда. Менеджер не отвечает за работу ТК, но я рассчитывал на опыт работы менеджеров компании, потому как они постоянно работают с отправкой множества грузов, и могли бы прикинуть приблизительно стоимость пересылки, и что-то мне посоветовать насчёт выбора ТК. А в целом оцениваю работу компании на отлично, советую по собственному опыту, смело обращаться в данную компанию по поиску какой либо запчасти к автомобилю.

Да, мне понравилась работа.

Здравствуйте, Михаил.
Благодарим за отзыв о нашей работе.
Постараемся в дальнейшем исправить подобные недочёты.
На последующий заказ вам будет предоставлена индивидуальная скидка по согласованию с нашим менеджером.

Все отл. Разве что просил детали одной посылкой отправить, а отправили разными!

Всё отлично, товар как на фото, единственное что не понравилось, что с момента оплаты до момента отгрузки прошло 4 дня, хотелось бы побыстрее .....

все отлично

Оперативная работа, вежливый персонал, постоянная обратная связь по двум каналам сразу (почта и смс)

отличный магазин не первый раз с ними работаю советую всем

Спасибо. Всё быстро и качественно. Прислали фото, сумма была не большая, предоплаты не попросили. Ставлю 5+.